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Nerven wie Drahtseile: Erfolgreich mit sozialer Kompetenz

Fortbildung (2 Tage)

Montag, 25.8.2014

Warstein Soest

Sekretariate sind meist Dreh- und Angelpunkte in Unternehmen und Institutionen. Alle Fäden laufen dort zusammen, viele Menschen treffen dort aufeinander, ebenso wie vielfältige Interessen. Da helfen nicht nur starke Nerven, sondern psychologisches, organisatorisches und praktisches Wissen, aber auch gute Selbstorganisation und Selbstfürsorge. Dabei gilt es nicht nur, die eigenen verhaltensweisen zu verstehen, sondern auch die der anderen wie Vorgesetzte, Kollegen, Kunden, Beschäftigte.
Die Bedeutung der Kommunikation spiegelt der nachfolgende Manager-Spruch wieder: "Don´t do what I say, do what I mean." Wie aber finde ich das Richtige heraus, und wie sage ich, was ich wirklich meine?
Konflikt-, Kritik- und Kommunikationsfähigkeit weiter zu entwickeln, ist unter anderem Ziel des Seminars.

Termin/e:

Montag, 25.8.2014

Ort:

LWL-Fort- und Weiterbildungszentrum
Franz-Hegemann-Straße 23
59581 Warstein

Ansprechperson:

LWL-Fort- und Weiterbildungszentrum der LWL-Kliniken im Kreis Soest
Telefon: 02902 82-1064 /-1061 /-1060
Telefax: 02902 82-1069
E-Mail: info@lwl-fortbildung-warstein.de
Web: www.lwl-fortbildung-warstein.de

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Karl G. Donath, Telefon: 0251 591-235, presse@lwl.org