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Kommunikation im Arbeitsalltag - "Warum hast Du das denn nicht gesagt?"

Fortbildung (3 Tage)

Montag, 25.8.2014

Warstein Soest

Miteinander reden ist - obwohl wir es immerzu tun - gar nicht so leicht. Trotz vieler Worte bleibt manches unausgesprochen. Manche stellen Vermutungen an, was der Andere wohl gemeint haben könnte, reagieren bzw. handeln entsprechend - und schwups... ist er da, der Konflikt oder das Gefühl, nicht verstan-den worden zu sein. Miteinander reden ist schwer, weil es schon eine große Schwierigkeit bedeutet, das, was wir denken, fühlen und meinen, in Worte zu fassen. Noch schwerer ist es, das Gehörte richtig zu verstehen und herauszufinden, was der Andere meint. Hinzu kommt, dass die nonverbale Sprache be-deutender ist für unsere Verständigung als jedes gesprochene Wort. Warum werden Arbeiten nicht sofort erledigt, wenn je-mand sagt: "Machst Du das bitte gleich?"
Warum bringt keiner die Post weg, wenn jemand sagt: "Es müsste mal einer die Post wegbringen?"
An diesen und ähnlichen Beispielen wird in dem Seminar erar-beitet, wie Kommunikation im Alltag funktioniert und was man und frau tun kann, um besser verstanden zu werden und zu verstehen.

Termin/e:

Montag, 25.8.2014

Ort:

LWL-Fort- und Weiterbildungszentrum
Franz-Hegemann-Straße 23
59581 Warstein

Ansprechperson:

LWL-Fort- und Weiterbildungszentrum der LWL-Kliniken im Kreis Soest
Telefon: 02902 82-1064 /-1061 /-1060
Telefax: 02902 82-1069
E-Mail: info@lwl-fortbildung-warstein.de
Web: www.lwl-fortbildung-warstein.de

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