Gesprächs- und Verhandlungsführung Teil 2
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Zielgruppe: |
Schwerbehindertenvertretungen und deren Stellvertretungen, die bereits am Kurs "Gesprächs- und Verhandlungsführung Teil 1" teilgenommen haben
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Ziele: |
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen sachgerechte Methoden und Verhandlungstechniken kennen und anwenden lernen. Sie sollen Sicherheit im Auftreten und Ausdruck auch in Verhandlungen mit mehreren Gesprächsteilnehmern und in größeren Gruppen gewinnen. Sie sollen in der Lage sein, Konflikt- und Beschwerdesituationen zu meistern.
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Inhalte: |
1. Gestaltung von Gesprächen mit mehreren Beteiligten 2. Mitgestaltung von Kündigungsverhandlungen 3. Bewältigung von Beschwerdesituationen und Umgang mit Konflikten Der Kurs wird speziell abgestimmt auf die von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern geschilderten betrieblichen Situationen.
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Methoden: |
Lehrgespräch, Kurzreferate, Einzel- und Gruppenarbeit (z.T. mit Videounterstützung), Moderation, Diskussion
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Ort: |
Der Kurs findet im VdK Kur- und Erholungshotel „Zum Hallenberg“, Bad Fredeburg statt.
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Kosten: |
97,00 Euro Ausfallgebühr: 58,20 Euro |
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Termine: |
26.06.2012 (10 Uhr) bis 27.06.2012 (17 Uhr) Kurs Nr.: AGspII 12 Anmeldeschluss: 22.05.2012 22.10.2012 (10 Uhr) bis 23.10.2012 (17 Uhr) Kurs Nr.: AGspII 13 Anmeldeschluss: 17.09.2012
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LWL-Integrationsamt Westfalen
-Infothek-
Von-Vincke-Straße 23-25
48133 Münster
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