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Qualitätsbericht der Suchtberatungsstelle des Caritasverbandes für die Stadt Bonn e.V.
Udo Nabitz, Achim Schaefer
Die Durchführung der Selbstbewertung ergibt eine meist umfangreiche Sammlung der Stärken des QM-Systems einer Einrichtung. Dabei wird auch eine Vielzahl von Verbesserungsvorschlägen zusammen getragen. Ein Teil von ihnen wird in den Aktionsplan aufgenommen und in festgelegten Zeiträumen umgesetzt, ein anderer Teil wird auf dem "Parkplatz abgestellt" und evtl. zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgegriffen. Damit die erarbeiteten Ergebnisse allen Beteiligten präsent bleiben, werden sie in einem Qualitätsbericht niedergeschrieben.
Für Antworten und Bestellungen steht Ihnen
Jörg Körner
Tel.: 0251 591 5538
Fax: 0251 591 5484
E-Mail: joerg.koerner@lwl.org
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