Ralph Menke
Qualitätsmanagementbeauftragter
Tel.: 0251 91555-1020
E-Mail: r.menke@wkp-lwl.org
Moderne Kliniken kommen heutzutage nicht mehr ohne ein systematisches Qualitätsmanagement zur Sicherung und stetigen Verbesserung der Qualität in der Patientenversorgung aus. Ziel hierbei ist es, alle Abläufe und Strukturen in der Klinik so weit wie möglich an den Bedürfnissen und Wünschen der Patienten/-innen auszurichten.
Wie alle Kliniken des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (LWL) orientieren wir uns beim Aufbau unseres QM-Systems am Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM). Der bislang erreichte hohe Standard unserer Bemühungen wurde uns zudem Ende 2008 mit einer erfolgreichen Zertifizierung durch die Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) bestätigt.