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Arbeit mit Konzepten - Was bringt es? Anne Rabeneck IBF-Qualitätsbeauftragte Pflege der LWL-Kliniken Marsberg |
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Wer macht´s? - Pflegerische Gruppenarbeit und Professionalität Dr. rer. medic. Michael Schulz Abteilung für Forschung Qualitätssicherung und Dokumentation Bethel |
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Qualitätssicherung in der Pflege - Focusgruppengespräche mit Patienten/Bewohnern/Klienten und Angehörigen zur Zufriedenheit mit Behandlung und Pflege Bernhard Fleer |
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Sinn der neue Sache?? Motivationsstrategien fürs Team Anneke de Jong MScN Institut für Pflegewissenschaft Universität Witten/Herdecke gGmbH |